Le geste quotidien
Essuyer l'appareil avec un linge sec chaque soir, retirer le cérumen visible avec la brossette fournie, laisser sécher à l'air libre ou en boîte déshumidifiante. Quelques secondes par jour évitent la majorité des pannes.
Le cérumen
C'est l'ennemi numéro un. Il bouche le filtre pare-cérumen, atténue le son, puis coupe complètement. Un appareil qui semble mort est très souvent un appareil dont le filtre est obstrué — et le filtre se change en quelques secondes.
L'humidité
Sueur, humidité ambiante, condensation : l'électronique miniature y résiste mal. Une boîte ou une pastille déshumidifiante utilisée chaque nuit prolonge sensiblement la vie de l'appareil, surtout l'été et chez les personnes actives.
Ce qu'il ne faut pas faire
Jamais d'eau, d'alcool ni de produit nettoyant sur l'appareil. Jamais au micro-ondes ni au four pour le sécher. Ne pas le porter sous la douche ni à la piscine, sauf modèle explicitement conçu pour.
L'entretien professionnel
Une ou deux fois par an, la clinique nettoie l'appareil en profondeur, remplace les filtres et les tubes, vérifie les contacts et le récepteur. C'est rapide et cela prévient la panne qui arrive toujours au mauvais moment.
Les pièces d'usure
Filtres, dômes, tubes, contacts de recharge : ce sont des consommables. Leur remplacement régulier fait partie de l'usage normal et n'a rien d'un défaut de l'appareil.
En voyage
Emportez des piles ou le chargeur, des filtres de rechange, la brossette et une boîte déshumidifiante. Une panne à l'étranger se règle rarement sur place, et ces quelques accessoires couvrent l'essentiel des incidents.